今天想要推薦與分享的書,是出版後很吸引目光,網路上也有不少評論的《失控的努力文化》。這本書的環繞在降低過度工作的時間/精力,還有提高個人的喜悅與生活品質,簡單來說就是讓每個人變回原來的樣子,好好的當個人。我認為,這本書適合的人,當然就是為了工作勞心勞力,永遠在加班的社畜,但我認為更應該好好拿起來閱讀的,應該是企業的領導者與老闆。
衡量生產力的方法
同一開始所述,這本書在網路上已經有非常多的心得了,其中,書中提到「時間不等於金錢」的概念,反覆出現在很多人的心得當中,當然我覺得這個想法很新也很值得反思,不過既然有很多人討論了,那麼我好像也不用花太多篇幅著墨這個部分。
作者之所以會主張「時間不等於金錢」,根據書中前後的脈絡,我認為這個想法來自於二:(1)厭倦社會期待無限制的高生產力(2)認為社會用來衡量成效的度量衡不該是時間。整本書讀下來,雖然譯者翻的少部分文句需要多讀個兩遍才會看懂在說什麼,但這本書本身的架構,和作者的論述都有一點零散,所以回頭整理我的看法時,花了一點點時間。
「厭倦社會期待無限制的高生產力」這件事情是顯而易見的,也比較多人會去注意的,這翻成白話就是「你們對我的要求太高了!」,對於從小被既定規則要求到大的台灣人,對這件事十之八九都超級有共鳴。而我在這篇文章中,想討論的則是「認為社會用來衡量成效的度量衡不該是時間」。
在書的後段提及,創造力是難以追蹤與量化的。
『你如何知道某個孩子接受了一年的學校課程,是否變得更有創造力?創造力要如何量測?作家艾菲拉.利夫尼(Ephrat Livni)表示,領導者似乎不太感興趣於讓創造力「獨立發展,而是將之量化,分析與測試、教授和量測」』
這一段話無疑打臉現行台灣許多教育單位的課程和課綱,當這些校方的高層人員、教師侃侃而談說,自己學校的某某課程可以訓練獨立思考、具備創造力的時候,判斷的根據在哪裡?是利用考試成績嗎?創造力是可以批量生產的嗎?獨立思考是被動養成的嗎?只要上了一學期十八周的三學分課程,學生就會像吃了菠菜的卜派一樣嗎?
很多事物是難以量化的,儘管人們試圖將每項事物標個價碼。跟家人在山上親密的露營值多少錢,如果露營的過程被老闆要求加班,會損失多少;生物多樣性值多少錢,被捕獸夾夾斷手掌的台灣黑熊又損失多少?錢、時間、KPI都只是一個衡量單位,或許用某個價格可以讓我們覺得失去那些無形的東西不那麼心痛,但這並不表示給我們這些錢/時間/補償,我們就可以將一切關乎於情感的事物視作商品。
以書中的大主軸——工作為例,辦公室同樣以上班時數做為衡量標準,因為它最好量測,所以工時常常變成主管評估員工是否認真的其中一個項目,然而長長的工時,真的可以換得比較好的生產力嗎?能提升更多創意嗎?在加班的當下,員工付出的真的僅僅只有時間而已嗎?其中是否有指數上升的內捲、疲憊、害怕呢?
我們真的有辦法處理那麼多資訊嗎?
這本書在COVID-19前成書,所以並沒有討論到疫情對人們的互動造成的影響,可是很妙的地方在於,它依然點出人際關係的疏離。過於方便的網際網路使人們不再跟親戚鄰居比較,而是跟世界頂尖的KOL比較,烘焙點心的標準已經不是吃下去的味道如何,而是在社群平台上是否上相,我們處在資訊爆炸的時代,這早就不是新聞。
當人們將不可剝離的網路,和工作緊密結合後,隨之而來的就是工作成為你的全部,遇到神經質一點的主管,會在上班時、晚餐時、半夜,甚至清晨傳訊息交代工作和詢問進度,身為一個弱勢的勞工,你敢不敢不讀不回?
手機的訊息讓所有人處在隨時會被打擾的環境下,原本專心的情境容易被打斷,專心接收一種資訊變得困難,隨時會有爆量的消息在轟炸你。工作的訊息、社群網站的訊息,還有公司企業五花八門無所不在的廣告,讓你浸泡在資訊超載的池子中,癱瘓你的決策能量跟組織力,更讓每個人感到疲憊,最後累到握著手機在床上睡著。睡醒之後再回到資訊的深海中。
集眾人智慧打造出的數位時代,真的可以靠一己的努力適應嗎?與前面的生產力連在一起的話,是否公司會要求你接收更多資訊,搜尋更多競品,並產出更多成果、提出更多企劃出來,搭配長工時跟不成比例的加薪,這樣的生活真的不會出問題嗎?
理想與現實
確實,這本書提出很好的問題,也嚴正告訴我們長工時、大量使用專注力在工作上,還有不斷追逐社群波動的危險性,但是,莊家吃閑家的資本社會,勞工要怎麼撼動企業?以《當收入只夠填飽肚子》或是《我只想讓我女兒有個家》的故事主角為例,他們的生活怎麼可能跟你談「我每天只要工作八小時,我不接受加班」?
這當然是比較極端的例子,但我想說的是,以台灣來說,資方還是握有大多數的權力,勞方適當的努力,得到對應的報酬這樣的事情,相對很少見吧,勞方害怕失去工作,所以很努力很用力的工作。今天的癥結點在於,該如何整體讓資方的觀念轉向,如果企業無動於衷,只有一位一位小社畜每天暗自回家哭泣,勞工的工作條件是不會改變的。
所以,要如何讓勞工站出來,動員工會向資方抗議,我認為是下一階段重要的事情。
這本書對我的幫助
我必須說,這本書的敘述沒有非常聚焦,裡面包含了勞方資方的對立,也講到資訊焦慮,當然還有生產力的問題,還有講到有點慢活,留時間給自己等等。如果想要更深入了解工作時間、線上通訊對勞工造成的危害,可能還需要其他的書籍來佐證更多資料。
這本書是在我狀況較差的時候看的,看完並沒有受到太多鼓舞,只是覺得天哪人活著真的好累,幹嘛要這樣。不過,看完這本書後,我久違的找了一些很久沒見的朋友見面,覺得過於疏離人群,可能是我低潮的其中一個原因(?)
總之,在疫情後跟朋友見見面,應該是這本書對我來說,最大的幫助吧(歪樓)。
一轉眼之間,居然已經三個月沒有寫文章了,中間陸續有讀書,但因為從農曆過年開始陸續經歷搬家、房屋漏水、與房東談判破裂後再度搬家的苦難,加上科普文章的稿件緩慢提升,所以時間多多少少有被分掉,所以中斷了一陣子,虧我新年新希望是每個月兩篇讀書心得,馬上破功XD
希望接下來能陸續把看完的書給推薦出來。

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